联系与反馈
想确认入口、切换方式或资料,先在这里找到我们
无论您是每天固定打开 888电子主页 的老用户,还是刚换到安卓端、需要重新定位入口的新访客,我们都准备了对应的联系与自助通道。多数关于入口位置和版本切换的问题,看一遍帮助区就能解决;真正需要我们人工处理的,也可以按下面的渠道直接找到人。
综合咨询
info@lucky-888.com.cn
用户支持
support@lucky-888.com.cn
联系电话
17291711647
02
四条主要联系渠道,用途各不一样
先看清每条渠道适合处理什么,再决定从哪里开口,可以少绕一圈。
- 综合咨询邮箱 info@lucky-888.com.cn 适合合作洽谈、媒体沟通、内容建议,以及对站点整体情况的一般性询问。
- 用户支持邮箱 support@lucky-888.com.cn 适合反馈入口定位、安卓端切换、资料下载等使用过程里的具体问题。
- 联系电话 17291711647 适合需要口头确认版本节奏或较急的事项,繁忙时可能转由邮件跟进。
- 联系地址 江西省南昌市红谷滩区丰和中大道1888号 用于日常信函与资料往来,如需到访请先通过电话或邮件约定时间。
03
工作时间与回复节奏
我们的人工支持时间为周一至周五 10:00—18:00。这个时段内的邮件和来电,通常会在当天得到处理;临近下班发出的消息,可能顺延到下一个工作日回复。
- 工作日
- 10:00—18:00 正常受理
- 节假日
- 回复可能延迟,请优先使用邮件
- 紧急程度较高
- 建议电话联系并说明具体事项
- 入口与切换类问题
- 可先自助查询,多数无需等待
如果您的问题与近期版本调整有关,先看一眼最近的版本记录,往往比等回复更快。
05
合作与媒体联络
我们与国内 26 家技术服务商、12 家内容分发伙伴保持着长期往来。如果您所在机构希望就入口数据、内容分发或技术对接聊一聊,可以通过综合咨询邮箱与我们取得联系。
合作对接时建议附上哪些内容
一次说清楚,能省下好几轮来回。建议在邮件里说明机构名称与业务方向、希望对接的具体环节、期望的合作形式,以及方便回电的时间段。
涉及资料交换或数据对接的事项,请一并说明数据范围与用途,我们会安排对应团队跟进评估。
媒体采访与内容引用,请在邮件标题中注明「媒体」字样,便于优先分派给内容团队处理。
关于渠道使用的几点说明
客服邮箱仅作联系展示,不接收投注信息。我们是电子板块的入口导航与切换说明站点,日常围绕入口定位、设备切换和资料下载提供服务。
所有联系方式以上方展示的邮箱、电话和地址为准,我们没有在其他渠道另行开通对外联系方式。